
私人定制服務通常指服務方對受益方進行個性化、符合受益方主觀思想的個人私有服務。私人定制服務遵循三個關鍵點,即私密性、個性化、個人受益三個特性。私人定制服務的概念可以追溯到中世紀的北歐,一些為貴族專屬定制衣物的裁縫造就了私人定制的概念,中國古代的皇家貢品、官窯等都符合目前的私人定制消費理念的概念。
【定義】
私人定制服務——私人定制服務指為受益人提供私密的、個性化的、專屬的設計定制服務。
【性質】
私密性、個性化、個人受益
【基本概念】
私人定制服務在古代是由于社會層級觀念和政治體系的影響而出現的服務概念,但通常具有限制性,即享受私人定制服務的人群是特定的(如貴族、皇族)。
現代私人定制服務是根據人們多元化的需求不能夠完全滿足而出現的,現代社會出現了專門協助顧客提供市場上不存在的創新性產品或服務。例如定制型的車輛、日常用品等滿足個性化需求的服務。
另外私人定制服務需要一定的文化修養和品位,對私人定制產品傳達的文化有一定理解。
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